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新买全进口奔驰只跑1499公里电脑却显示3万?

2018-11-4 19:09| 发布者: 汽车公社| 查看: 7022| 评论: 0

新车买来才一个月电脑系统显示总里程已达3万多公里?上海的罗女士遇到了这样的事,她花了50多万元买的全进口的奔驰,一个月后发现车载电脑系统与仪表盘数据不符,电脑系统显示里程已达3万多公里,而经销商给出的解释 ...

新车买来才一个月电脑系统显示总里程已达3万多公里?上海的罗女士遇到了这样的事,她花了50多万元买的全进口的奔驰,一个月后发现车载电脑系统与仪表盘数据不符,电脑系统显示里程已达3万多公里,而经销商给出的解释是“数据紊乱”,对此罗女士不能接受,将经销商告上了法庭。

报道称,上海市民罗女士今年2月花了50多万元,在上海东驰汽车有限公司买了一台全进口的奔驰R320,一个月后,罗女士偶然进入车载电脑系统,发现总里程已达3万多公里,此时仪表盘显示的总公里数为1499公里。


从罗女士提供的图片可以看到,新车仪表显示的总公里数为1499公里,而从另一张图片可以看到,车载电脑系统的统计数据显示车辆的总距离为30522公里,与仪表盘所显示严重不符,此外还可以看到车辆总时间约80小时,而驾驶时间约为43小时。

电脑系统与仪表盘数据的不符引起了罗女士的猜疑,她要求经销商搞清出现这种情况的真实原因,并且提出了几个疑问:数据反映的是不是真实情况?还是电脑系统是二手商品?生产商和销售商是否存在欺诈?


罗女士对此很不解,随后她联系了东驰,但东驰以及一家奔驰4S店售后都表示无法理解,请她自行联系北京梅赛德斯奔驰客服。

两个月后奔驰方面回应了罗女士,称车载电脑里的3万多公里是数据紊乱造成的,让她去售后维修处数据归零,但罗女士并没有认同奔驰的说法,“我当然不接受,这不是什么解决方案,奔驰方面逃避责任。”


在8月7日罗女士再次比对仪表盘与车载电脑数据时发现,发现仪表盘和电脑显示的总里程数并非同步增加。罗女士称,“作为一名消费者,我始终无法判断是哪里出了问题,我要求搞清楚到底买的车是不是新车,电脑系统是不是二手商品。”

最后罗女士起诉了上海东驰汽车有限公司,该案将于2018年11月8日在浦东新区人民法院开庭。对此记者联系到了经销商上海东驰汽车有限公司,对方回应称,此事已走法律程序,不方便露具体情况。



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