“定义新制造的标准是，是不是按需定制，是不是个性化，是不是智能化。”继新零售之后，互联网大咖马云又提出了“新制造”这一概念，并称新制造将成为下一个推动经济转型的关键动力。未来，在互联网、大数据和人工智能技术的作用下，我们随时随地都能根据自己的喜好，让卖家量身定制美食、服饰、家居、甚至是汽车。

而在汽车领域，这样的未来已经可以实现。上汽大通MAXUS在业内首创C2B智能定制模式，实现全车系产品可定制；作为国内领先的汽车互联网平台，汽车之家率先实施C2B业务，以最大程度提升消费者的购车体验，探索在线定制的汽车新零售。4月17日，上汽大通MAXUS与汽车之家在上海达成C2B业务合作，上海汽车集团股份有限公司副总裁蓝青松与汽车之家董事长兼CEO 陆敏出席了此次会议，双方将携手打造C2B智能定制合作项目，合力为用户提供更加多元化、个性化的产品和服务。

【上汽大通MAXUS&汽车之家C2B合作协议签署合影】

赋能用户，打造资源整合优势

上汽大通MAXUS与汽车之家C2B合作协议的签署，共同开启了汽车行业首个C2B定制合作项目，不仅可以更好为用户创造价值，也将为探索“新制造”之道开辟新的方向，同时还将提升用户与品牌的沟通效率，让消费者更全面、真实地了解MAXUS品牌。在合作框架下，双方将相互放开数据，在品牌营销、用户领域进行深度合作。

【上汽大通MAXUS&汽车之家举行C2B合作签约仪式】

平台共享，双方将通过自身数字化产品技术共享，支持对方的数据化建设；通过开展协同作业，整合资源，打通上汽大通MAXUS“蜘蛛智选”平台与汽车之家C2B平台并开放数据，开展业务合作提升订单转化。

不断进化，以C2B拥抱未来出行

上汽大通MAXUS秉承“智选·智联·智行·智享”的理念，打造“定制化、智能化、国际化、年轻化”的品牌形象，在汽车行业首创了C2B大规模个性化智能定制模式，让用户3分钟就能“选出”一台Dream Car。2018年，蜘蛛智选通过全年37个迭代版本，完成了上汽大通MAXUS全系车型在线定制选配的开发工作，并实现了D90的智能定制向澳新市场拓展，以及4S展厅、行业展馆等线下触点的覆盖。作为线上流量平台，蜘蛛智选上线以来浏览用户超过121万，累计访问量达1168万次，在线下单占比约为30%，以私人用户为主的G50、D90用户在线交易比例更是高达60%。同时，上汽大通MAXUS推进创新业务建设，选择D90“后悔药”及精品衍生服务用户比例达30%。此外，上汽大通MAXUS完成了D90车型配置的知识图谱制作，实现自然语言交互的智能选配模式核心技术积累。

【体验“蜘蛛智选”智能选配器】

2019年上汽大通MAXUS将继续进化C2B智能定制模式，将“蜘蛛智选”打造成为覆盖用户选车、购车及用车全生命周期个性化需求的在线营销服务平台。在用户体验方面，上汽大通MAXUS将以更为流畅的操作体验、更为完善的功能体验以及更为智能的使用体验，提升用户全生命周期体验，实现蜘蛛智选由低频向高频交互的转变；而在产品功能方面，通过丰富电商、营销、社交、管理、金融、服务、培训等属性，蜘蛛智选将从目前已初步实现的多业务场景支持向衍生服务拓展，把C2B理念从配置的选择进一步扩展到服务的选择。

上汽大通MAXUS积极与行业内部以及其它行业深度融合，此次与汽车之家的强强联手，将会真正实现效率提升和品效合一，进一步提升MAXUS品牌的核心竞争力。同时，二者的融合也将赋能汽车产业，提高行业效能，强力促进汽车产业链的全面升级，让越来越多的消费者将获得智能化、个性化的产品和服务，真正落实“以用户为中心”理念。